По вопросам оплаты и формирования заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом:
Менеджер интернет-магазина: +7(999)68-69-838 — Илья (ежедневно с 10:00 до 20:00 по иркутскому времени).
- пункт самовывоза интернет-заказов № 1: г. Иркутск, ул. Сурнова, 26, пн-пт: 9:00-18:00, сб-вс: 10:00-17:00, тел: +7(3952)48-80-86 или +7(999)68-69-838
- пункт самовывоза интернет-заказов № 2: г. Иркутск, Ново-Ленино, ул. Розы Люксембург, 202, торговая база «Горка», пав.40, тел: +7(3952)488-509, пн-пт: 10:00-17:00, сб: 10:00-16:00, вс: 10:00-14:00.
- пункт самовывоза интернет-заказов № 3: г. Иркутск, ТЦ «Версаль», ул. Академическая, 31, пав.15/2, тел. +7(3952)50-02-51, ежедневно: 9:00-20:00.
- пункт самовывоза интернет-заказов № 4: г. Ангарск, 125-й промквартал, строение 1/10, рынок «Сатурн», пав.51, тел: +7(3955)66-12-32, пн-сб: 10:00-17:00, вс: 10:00-16:00.
Ожидаемый срок доставки вашего заказа в пункт самовывоза 1-3 рабочих дней!*
Срок резерва 3 дня с момента поступления товара в пункт самовывоза !
*В случае, когда заказанное вами оборудование находится в единственном экземпляре в одном из наших розничных магазинов, то срок перемещения товара в выбранный пункт самовывоза может быть увеличен до 5 рабочих дней.
**По истечении трех дней, ваш заказ снимается с резерва и может быть выкуплен другими. Исключение составляют заказы оплаченные банковской картой онлайн на сайте.
Напишите нам вопрос в сообщении через онлайн-консультант или на почту shop@teploten.ru
Доставка по г. Иркутск и Иркутскому району
Доставка производится в течение 3 рабочих дней. Индивидуальные условия доставки отдельно обговариваются с менеджером.
Доставка осуществляется до подъезда или до ворот
Подъём товара в дом или квартиру осуществляется силами заказчика
В случае возврата товара сумма доставки не возвращается
Доставка твердотопливных котлов предварительно согласовывается с менеджером
Доставка рассчитывается по километражу от центрального склада на ул. Сурнова 22/7.
Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00
При покупке до 20 000 рублей:
До 20 км – фиксированная стоимость 350 рублей
Свыше 20 км – фиксированная стоимость 350 рублей + оплата за километр по тарифу 40 рублей/км
При покупке от 20 000 рублей
До 20 км – бесплатно
Свыше 20 км - фиксированная стоимость 350 рублей + оплата за километр по тарифу 40 рублей/км
Доставка по Ангарску:
Независимо от суммы покупки – стоимость доставки 800 рублей.
Доставка в Ангарск осуществляется по средам.
Доставка осуществляется до подъезда или до ворот/крыльца.
Все заказы подтверждаются менеджером интернет-магазина по указанному вами в заказе номеру телефона, либо e-mail.
Доставка по РФ.
Компания «ТеплоТЭН» находится в г. Иркутске и осуществляет отправку товара по России транспортными компаниями за счет покупателя*:
Ответственность за перевозку и сохранность груза несет данная транспортная компания.
Стоимость доставки определяется в индивидуальном порядке в соответствии с тарифами выбранной вами транспортной компании, исходя из объема и веса груза, условий доставки.
Заказанный товар передается транспортной компании только после 100% оплаты заказа. После отправки товара на ваш электронный адрес будет направлен "трек-номер" для отслеживания груза на сайте ТК.
*стоимость услуг транспортной компании по доставке груза (заказа) в город заказчика оплачивает заказчик при получении груза.
**для получения груза со склада транспортной компании в вашем городе необходимо личное присутствие заказчика с паспортом, либо доверенного лица с доверенностью.
Стоимость доставки при сумме заказа:
-
До 2 000 рублей — стоимость доставки 350 рублей (в черте города Иркутска), срок: 1-3 дней.
-
От 2 000 до 6 000 рублей — стоимость доставки 300 рублей (в черте города и если вес товара не превышает 15 кг), срок: 1-3 дней .
-
От 6 000 до 15 000 рублей — стоимость доставки 250 рублей (в черте города и вес товара не превышает 30 кг), срок: 1-3 дней.
-
От 15 000 рублей — доставка бесплатно по г. Иркутск ,срок: 2-5 дней.(до 20 км - бесплатно,Свыше 20 км - фиксированная стоимость 350 рублей + оплата за километр по тарифу 40 рублей/км)
Бесплатная доставка осуществляется только при 100% оплате товара: онлайн на сайте, в пунктах самовывоза банковской картой или наличными.
Срок бесплатной доставки составляет от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности автомобилей компании.
Контактный телефон менеджера интернет-магазина: 8 (999) 68-69-838 — Илья (ежедневно с 10:00 до 20:00 по иркутскому времени).
E-mail менеджера интернет-магазина: shop@teploten.ru.
Оплата
Оплатить покупку можно несколькими способами:
- Наличный расчёт — вы можете оплатить покупку наличными через кассу в любом нашем магазине или пункте самовывоза.
- Пластиковые карты — безналичная оплата банковской картой онлайн, в магазинах или пунктах самовывоза.
- Счет для оплаты юридическим лицом (без скидки!) — оплатить товар по счету банковским переводом.
- Перевод на карту Сбербанка (для иногородних клиентов) — перевод с карты на карту. Товарный и кассовый чек вы получите при доставке заказа.
