Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую юридическое лицо ООО «ТеплоТЭН» (ОГРН: 1033801019075, ИНН: 3808068421, адрес регистрации: 664035, г. Иркутск, ул. Сурнова, 22/7) и ИП Павлинская О.В. и/или их аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им сайта teploten.ru.

Использование сайта teploten.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает сайт teploten.ru

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта teploten.ru, teploten.uds.app или бонусной системы лояльности ТГК "ТеплоТЭН" в приложении UDS app.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сайтом teploten.ru в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения (браузера), в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

• фамилия;
• имя;
• отчество;
• электронная почта;
• номер телефона;
• дата Дня рождения;
• адрес доставки.

1.2. Настоящая Политика применима только к сайту teploten.ru, системе лояльности в приложении UDS app и сайту teploten.uds.app, и не контролирует, и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте teploten.ru. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Сайт и мобильное приложение UDS app в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт teploten.ru и мобильное приложение UDS app исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта teploten.ru.

2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом и юридическим лицом ООО «ТеплоТЭН» и ИП Павлинская О.В.

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов, товаров и иных ценностей.

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, предоставления бонусов и скидок, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя (покупателя).

2.2.4. Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг.

2.2.5. Передача данных третьим лицам, в целях осуществления деятельности ресурса (например доставка товара курьером, транспортной компанией и иные).

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт teploten.ru и мобильное приложение UDS app хранят и обрабатывают персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом ООО «ТеплоТЭН», приложения UDS app  и законодательством РФ.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сайт teploten.ru вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных.

3.3.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем сайта teploten.ru, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги Пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта teploten.ru или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта teploten.ru.

3.4. При обработке персональных данных пользователей сайт teploten.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь сайта teploten.ru может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, отправив заявление в простой письменной форме в адрес администрации сайта следующим способом:

• E-mail: mail@teploten.ru

4.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив заявление в простой письменной форме в адрес администрации сайта следующим способом:

• E-mail: mail@teploten.ru

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://teploten.ru/privacy.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

• E-mail: mail@teploten.ru